На фоне стремительных изменений, блокировок и смены трендов управление репутацией кажется игрой на минном поле. Но что, если у этой игры есть устойчивые правила? Эта книга — не набор теорий.
Это результат многолетней работы: антикризисные стратегии, взаимодействие с органами власти и сопровождение крупнейших бизнес-проектов.
Это системное пособие для топ-менеджеров, PR- и GR-директоров, руководителей коммуникационных подразделений, которые: • получат целостную методологию управления репутацией; • перестанут бояться блокировок соцсетей и смены digital-трендов; • получат пошаговые стратегии для B2B-компаний, включая взаимодействие с властью и крупными проектами.
Эта книга — о вечных принципах. Она учит вас основам и стратегиям, которые не зависят от конкретного инструмента. Вы научитесь управлять репутацией в условиях любой неопределенности, санкций или технологических сдвигов.